Politique de remboursement

Les produits proposés par Taystel Concept étant personnalisés à la demande, ils ne sont ni repris ni échangés conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Toutefois, en cas :

• d’article reçu endommagé,
• d’erreur de personnalisation imputable à Taystel Concept,
• ou d’erreur de produit,

le client dispose de 48 heures après réception pour contacter notre service client à :

contact@taystelconcept.com

avec des photos justificatives.

Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.